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柳州五星百货股份有限公司

企业主业：百货零售

柳州工贸大厦股份有限公司

企业主业：百货零售、酒店住宿、餐饮经营服务

企业简介：

柳州五星百货股份有限公司，前身为柳州市百货公司，创建于1952年；是广西商业行业首批的“全国文明单位”“全国创先争优先进基层党组织”。柳州工贸大厦股份有限公司，前身为柳州工业品贸易中心，创建于1984年。五星百货、工贸大厦通过ISO9001国际质量体系认证和自治区安全生产标准化二级企业评审，是主业为百货零售、酒店住宿与餐饮经营服务的柳州市属国有控股企业。

2023年8月，市产业集团公司实施五星百货、工贸大厦整合，两家企业统一领导班子，在经营、管理、文化上互相融合，实现优势资源联动共享，发挥规模效应，打造消费新体验。

五星工贸强强联手，融合发展，经营效益显著提升，整体实力及综合竞争力全面增强，迈入历史性发展新阶段。目前，拥有三家大型商场——五星商厦、工贸商场、乐和奥莱，一家四星级酒店——柳州宾馆，并有金盛店、东风商场、驾鹤大楼、白沙仓等几十处经营性房产及“五星工贸云店”线上平台，总物业面积逾25万方，营收规模超12亿，会员人数达50万。高级化妆品、黄金首饰、女装、运动休闲装、男装等品类的经营规模与业绩已成为广西同行标杆，是柳州本土业态最全、品类最多、销售规模最高、历史最悠久，口碑最好的商贸龙头。

五星工贸将围绕高端、品质、时尚的经营定位，创新营销，深耕服务，营造多业态营销生态圈，多维度塑造有特色的营销IP；线上电商数字化全域升级，打造更丰富的科技化经营服务场景，融合构建商业新增量；秉持“用心用情让服务更有温度”的服务理念，推行全新会员体系和会员权益，实现会员卡、购物卡、停车场、异业联盟共享共用，百货、餐饮、客房、休闲业态全面发展。

未来，五星工贸将立足于培育新模式，提升新品质，优化新供给，积极探索商业“+文化”“+旅游”“+互联网”等模式，不断拓展商业服务，致力实现超越顾客期待，实现员工价值，追求行业领先，打造百年企业的伟大愿景！